会員登録は住所、氏名、電話番号、生年月日他、かなり重要な個人情報を入力しなければいけない内容でした。

会員登録するとメルマガ等が送られてくるようです。

もし、その期間に不本意ながらも会員登録された方がいらっしゃいましたら、会員登録内容を削除して欲しい場合は、直接Trinity 編集部に問い合わせ、または、退会手続きをされるようお勧めいたします。

＜経過＞

11月4日に曽我部が気付き、「私達に事前連絡なしにシステムが変わった」と思い、久恵先生に連絡。

（Trinity を配信する株式会社エルアウラからは、常日頃、システム変更については、こういったお知らせが無かった、または、後日遅れて知らされるため）

8日にTerraメンバー3人で対策会議。

11月8日夜に登録画面が消えていたので、問い合わせたところ「Trinity側でシステムを変更した訳では無く、システムの不具合によるものであり、原因不明の為、未だ調査中」と言う返事でした。

28日曽我部の問い合わせメールに返信があり、経過と以下の対応策の内容が知らされました。

＜Trinity 側の対応＞

①復旧するまでTrinity のFacebookにシステム障害のお知らせを配信（2日間）

②復旧後トリニティのFacebookにお詫びを二日間告知（2日間）

③Web記事に「システム障害に関するお詫び」と言う記事が掲載されていたようですが、現在は削除されています。

私達ライターには一切の連絡がなく、私が電話連絡した8日には「まだ原因不明」との返事でした。

その後も起こった事象、経過、対応策等について一切連絡がなく、数日前に問い合わせたところ、本日、上記に記載したTrinity 側でとった対策について返信がありました。

この現象は、Trinity を閲覧した全ての人に起こった現象ではなく、ごく一部の限られた人にだけ起こったことだそうです。

それらの原因も、現在（2022年11月28日）は不明との事です。

→その後、原因について「各種ログイン系代替プラグインの不具合」とお知らせいただきました。現在は正常に作動しているとの事です。不具合発生期間中に会員登録された方は確認されていないとの事です。

再度お伝えいたしますが、不本意ながら会員登録をされた方は退会手続きをするとともに、個人情報の扱いについて編集部にお問い合わせくださいませ。（問い合わせ先はTrinityのTOPページ最下部に小さな文字で記載されています）

私達にも情報が無かったとはいえ、皆様へのお知らせなど対応が遅れましたこと、店主としてお詫び申し上げます。

大変申し訳ありませんでした。